클릭해도 묵묵부답인 윈도우 시작버튼? 1분 만에 해결하는 컴퓨터 시작버튼 먹통 매우 쉬운 방법
컴퓨터를 사용하다 보면 가장 당혹스러운 순간 중 하나가 바로 하단의 시작 버튼이 작동하지 않을 때입니다. 마우스를 아무리 눌러보고 키보드의 윈도우 키를 연타해도 반응이 없다면 업무나 작업에 큰 지장이 생깁니다. 대부분의 경우 하드웨어 고장보다는 시스템 프로세스의 일시적인 충돌이나 설정 오류가 원인입니다. 복잡한 수리점 방문 없이 집에서 누구나 따라 할 수 있는 컴퓨터 시작버튼 먹통 매우 쉬운 방법들을 단계별로 정리해 드립니다.
목차
- 윈도우 탐색기(Windows Explorer) 재시작하기
- 작업 관리자를 통한 시스템 프로세스 초기화
- PowerShell 명령어를 이용한 앱 패키지 재등록
- 사용자 계정 컨트롤(UAC) 설정 변경 확인
- 윈도우 업데이트 및 손상된 파일 복구(SFC 스캔)
1. 윈도우 탐색기(Windows Explorer) 재시작하기
가장 흔하면서도 효과가 빠른 방법입니다. 시작 버튼과 작업 표시줄을 담당하는 ‘explorer.exe’ 프로세스를 강제로 종료했다가 다시 실행하는 방식입니다.
- 키보드 단축키
Ctrl+Shift+Esc를 동시에 눌러 [작업 관리자]를 실행합니다. - 상단 탭에서 [프로세스] 항목을 선택합니다.
- 목록에서 ‘Windows 탐색기’ 또는 ‘explorer.exe’를 찾습니다.
- 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 [다시 시작]을 누릅니다.
- 화면이 잠시 깜빡인 뒤 작업 표시줄이 다시 나타나면 시작 버튼을 눌러 확인합니다.
2. 작업 관리자를 통한 시스템 프로세스 초기화
탐색기 재시작으로 해결되지 않는다면, 윈도우 내부의 사용자 인터페이스(UI) 관련 프로세스를 직접 종료하여 초기화할 수 있습니다.
Ctrl+Shift+Esc를 눌러 다시 [작업 관리자]를 엽니다.- [세부 정보] 탭으로 이동합니다.
StartMenuExperienceHost.exe파일을 찾습니다.- 해당 프로세스를 선택하고 [작업 끝내기]를 누릅니다.
- 시스템이 자동으로 해당 프로세스를 다시 실행하며, 이때 시작 버튼의 오류가 풀리는 경우가 많습니다.
3. PowerShell 명령어를 이용한 앱 패키지 재등록
시스템 설정 파일이 꼬였을 때 사용하는 방법으로, 윈도우 기본 앱들을 재설정하는 강력한 단계입니다.
Ctrl+Alt+Delete를 누른 후 [작업 관리자]를 선택합니다.- 왼쪽 상단의 [파일] -> [새 작업 실행]을 클릭합니다.
- 입력창에
powershell을 입력하고, 아래의 ‘관리자 권한으로 이 작업 만들기’에 체크한 뒤 확인을 누릅니다. - 파란색 터미널 창이 뜨면 아래의 명령어를 정확히 복사하여 붙여넣고 엔터를 누릅니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- 배포 작업이 진행되는 동안 잠시 기다린 후, 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.
4. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 설정 변경 확인
간혹 보안 설정인 사용자 계정 컨트롤이 비활성화되어 있거나 충돌을 일으킬 때 시작 메뉴가 먹통이 되기도 합니다.
Win+R키를 눌러 실행 창을 엽니다. (시작 버튼이 안 되므로 단축키 필수)UserAccountControlSettings를 입력하고 엔터를 누릅니다.- 설정 창의 슬라이더가 ‘알리지 않음’으로 되어 있다면 위로 한 단계 이상 올립니다.
- [확인]을 누르고 시스템을 다시 시작하여 상태를 점검합니다.
5. 윈도우 업데이트 및 손상된 파일 복구(SFC 스캔)
위 방법들로도 해결되지 않는다면 윈도우 시스템 파일 자체가 손상되었을 가능성이 큽니다. 시스템 검사 도구를 사용해 자동 복구를 시도합니다.
- [작업 관리자] -> [파일] -> [새 작업 실행] ->
cmd입력 (관리자 권한 체크 필수) - 검은색 명령 프롬프트 창에
sfc /scannow를 입력하고 엔터를 누릅니다. - 시스템 스캔이 100% 완료될 때까지 기다립니다. 손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구됩니다.
- 추가로
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth명령어를 입력하여 윈도우 이미지 복구를 병행하면 더욱 확실합니다. - 모든 과정이 끝나면 반드시 컴퓨터를 다시 시작합니다.
6. 추가 체크 리스트: 하드웨어 및 외부 요인
소프트웨어적인 문제 외에 주변 기기나 특정 드라이버가 원인일 수 있습니다.
- 최근에 설치한 프로그램이나 보안 소프트웨어(백신)가 있다면 잠시 실시간 감시를 끄고 테스트해 봅니다.
- 키보드의 ‘Windows Lock’ 기능이 활성화되어 윈도우 키 자체가 차단된 것은 아닌지 확인합니다.
- 외장 하드나 USB 메모리 등 외부 장치를 모두 제거한 상태에서 다시 시작해 봅니다.
- 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다. 드라이버 충돌이 UI 멈춤 현상을 유발할 수 있습니다.
이 단계들을 차례대로 수행하면 대부분의 시작 버튼 오류는 해결됩니다. 만약 모든 방법을 동원해도 여전히 먹통이라면, 윈도우의 ‘시스템 복원’ 기능을 사용하여 문제가 발생하기 전 시점으로 되돌리는 방법을 고려해야 합니다. 일시적인 오류는 보통 1번과 2번 단계에서 해결되니 당황하지 말고 순서대로 적용해 보시기 바랍니다.