π¨ λν λ―Όμμ§μκΈ μ·¨μ, μ΄μ λ§€μ° μ¬μ΄ λ°©λ²μΌλ‘ 1λΆ λ§μ λλ΄μΈμ! (μ·¨μ A to Z μλ²½ κ°μ΄λ)
λͺ©μ°¨
- λν λ―Όμμ§μκΈ, μ·¨μκ° νμν μ΄μ μ μ€ν΄ νκΈ°
- μ·¨μ μ λ°λμ νμΈν΄μΌ ν ν΅μ¬ 체ν¬λ¦¬μ€νΈ
- λ§€μ° μ¬μ΄ λ°©λ²μΌλ‘ μ§ννλ μ¨λΌμΈ μ·¨μ μ μ°¨ (NHλνμΉ΄λ ννμ΄μ§/μ±)
- 3.1. PC/λͺ¨λ°μΌ μΉμ¬μ΄νΈλ₯Ό ν΅ν μ·¨μ (λ¨κ³λ³ μμΈ μ€λͺ )
- 3.2. NHλνμΉ΄λ μ±μ ν΅ν μ·¨μ (κ°νΈ λͺ¨λ°μΌ μ²λ¦¬)
- μ¨λΌμΈ μ·¨μκ° μ΄λ ΅λ€λ©΄? μ ν μλ΄ λ° λ°©λ¬Έ μ·¨μ μ μ°¨
- μ·¨μ ν νλΆ μμ κΈ°κ° λ° μμ£Ό 묻λ μ§λ¬Έ (FAQ)
λν λ―Όμμ§μκΈ, μ·¨μκ° νμν μ΄μ μ μ€ν΄ νκΈ°
λν λ―Όμμ§μκΈμ κ΅λ―Όλ€μ κ°κ³ λΆλ΄μ λκ³ μ§μ κ²½μ νμ±νλ₯Ό μν΄ μ§κΈλλ μ λΆλ μ§μ체μ μ§μκΈμ λλ€. μ£Όλ‘ NHλνμΉ΄λ ν¬μΈνΈλ μ§μνν ννλ‘ μ§κΈλκ³€ ν©λλ€. νμ§λ§ μ§μ λμμ μ μ κΈ°μ€ μ€λ₯, μ΄μ€ μλ Ή λ¬Έμ , νΉμ μ μ²μμ λ¨μ λ³μ¬, λ€λ₯Έ μ§μκΈκ³Όμ μ€λ³΅ μν λ±μ μ΄μ λ‘ μ·¨μκ° νμνκ±°λ μμ²λλ μν©μ΄ λ°μν μ μμ΅λλ€. λ§μ λΆμ΄ μ·¨μ μ μ°¨κ° λ³΅μ‘ν κ²μ΄λΌ μ€ν΄νμμ§λ§, λνμ μ¬μ©μ νΈμλ₯Ό μν΄ λ§€μ° μ¬μ΄ μ¨λΌμΈ/λͺ¨λ°μΌ μ·¨μ μμ€ν μ ꡬμΆνκ³ μμ΅λλ€. μ€μν μ μ, μ§μκΈμ μ±κ²©(μ λΆ/μ§μ체), μ§κΈ νν(μΉ΄λμ¬ ν¬μΈνΈ/μ§μνν), κ·Έλ¦¬κ³ μ¬μ© μ¬λΆμ λ°λΌ μ·¨μ λ°©λ²κ³Ό μ μ°¨κ° μ‘°κΈμ© λ¬λΌμ§ μ μμ§λ§, κΈ°λ³Έμ μΈ μ·¨μμ ν΅μ¬ κ²½λ‘λ λμΌνλ€λ κ²μ λλ€. λ³Έ κ°μ΄λλ μ£Όλ‘ μΉ΄λ ν¬μΈνΈ ννλ‘ μ§κΈλ λ―Όμμ§μκΈ μ·¨μλ₯Ό μ€μ¬μΌλ‘ λ§€μ° μμΈνκ² μλ΄ν©λλ€.
μ·¨μ μ λ°λμ νμΈν΄μΌ ν ν΅μ¬ 체ν¬λ¦¬μ€νΈ
μ·¨μ μ μ°¨λ₯Ό μμνκΈ° μ μ, μμμΉ λͺ»ν λ¬Έμ λ°μμ λ§κ³ λΉ λ₯Έ μ²λ¦¬λ₯Ό μν΄ λ€μ ν΅μ¬ μ¬νλ€μ λ°λμ νμΈν΄μΌ ν©λλ€. μ΄ λ¨κ³μμ μκ°μ μλΌλ©΄ μ€μ μ·¨μ κ³Όμ μ΄ ν¨μ¬ μμν΄μ§λλ€.
- μ§μκΈμ μ νν λͺ μΉκ³Ό κ·Όκ±°: λ΄κ° μ·¨μνλ €λ μ§μκΈμ΄ ‘λν λ―Όμμ§μκΈ’ μ€ μ΄λ€ μ’ λ₯μΈμ§ (μ: νΉμ μ§μ체 μ¬λμ§μκΈ, μ λΆ μμμλΉμ§μκΈ λ±) μ νν νμΈν΄μΌ ν©λλ€. λν κ³ κ°μΌν°μμ μν΅ μ λͺ ννκ² μ λ¬ν΄μΌ μ μν μλ΄λ₯Ό λ°μ μ μμ΅λλ€.
- μ§μκΈ μ¬μ© μ¬λΆ νμΈ: μ§μκΈμ μΌλΆλΌλ μ¬μ©νλμ§ μ¬λΆκ° μ·¨μ κ°λ₯μ±μ κ²°μ μ μΈ μν₯μ λ―ΈμΉ©λλ€. μμΉμ μΌλ‘ μ΄λ―Έ μ¬μ©ν κΈμ‘μ μ·¨μκ° λΆκ°λ₯νλ©°, μ μ‘ λ―Έμ¬μ© μνμΌ λ μ·¨μκ° κ°μ₯ μ½κ³ λΉ λ₯΄κ² μ§νλ©λλ€. λ§μ½ μΌλΆλ§ μ¬μ©νλ€λ©΄, ν΄λΉ κΈμ‘μ μ μΈν μμ‘ μ·¨μ κ°λ₯ μ¬λΆλ₯Ό λ³λλ‘ λ¬Έμν΄μΌ ν©λλ€.
- μ§κΈ μλ¨ νμΈ: ν¬μΈνΈ ννλ‘ λνμΉ΄λμ μ 립λμλμ§, μλλ©΄ λ³λμ μ§μνν μ±μ΄λ μΉ΄λλ‘ μ§κΈλμλμ§ νμΈν΄μΌ ν©λλ€. λ§μ½ μ§μννλΌλ©΄ λνμ΄ μλ ν΄λΉ μ§μνν μ΄μ 주체λ μ±μ ν΅ν΄ μ·¨μν΄μΌ ν μλ μμ΅λλ€.
- μ μ² μ·¨μ κΈ°ν νμΈ: μ§μκΈ μ μ± μ λ°λΌ μ μ² μ·¨μ λλ νμ μμ² κ°λ₯ κΈ°νμ΄ μ ν΄μ Έ μμ μ μμ΅λλ€. μ΄ κΈ°νμ λκΈ°λ©΄ μ·¨μκ° λ§€μ° λ³΅μ‘ν΄μ§κ±°λ λΆκ°λ₯ν΄μ§ μ μμΌλ―λ‘, μ΅λν 빨리 νμΈν΄μΌ ν©λλ€.
λ§€μ° μ¬μ΄ λ°©λ²μΌλ‘ μ§ννλ μ¨λΌμΈ μ·¨μ μ μ°¨ (NHλνμΉ΄λ ννμ΄μ§/μ±)
NHλνμΉ΄λλ PC μΉμ¬μ΄νΈμ λͺ¨λ°μΌ μ±μ ν΅ν΄ λ―Όμμ§μκΈ μ·¨μ λ° νμ μ μ²μ ν μ μλ λ§€μ° κ°νΈν κ²½λ‘λ₯Ό μ 곡νκ³ μμ΅λλ€. μ΄ κ²½λ‘λ₯Ό μ΄μ©νλ κ²μ΄ μ ν ν΅ν λκΈ°λ μν λ°©λ¬Έλ³΄λ€ ν¨μ¬ λΉ λ₯΄κ³ μ¬μ΄ λ°©λ²μ λλ€.
3.1. PC/λͺ¨λ°μΌ μΉμ¬μ΄νΈλ₯Ό ν΅ν μ·¨μ (λ¨κ³λ³ μμΈ μ€λͺ )
- NHλνμΉ΄λ 곡μ ννμ΄μ§ μ μ λ° λ‘κ·ΈμΈ: λ¨Όμ NHλνμΉ΄λ 곡μ μΉμ¬μ΄νΈμ μ μν©λλ€. 곡μΈμΈμ¦μ, κΈμ΅μΈμ¦μ, λλ κ°νΈ λΉλ°λ²νΈ λ±μ μ΄μ©ν΄ λ°λμ λ³ΈμΈ λͺ μλ‘ λ‘κ·ΈμΈν©λλ€.
- λ©λ΄ μ΄λ: λ‘κ·ΈμΈ ν, λ³΄ν΅ [λ§μ΄νμ΄μ§] λλ [μΉ΄λ κ΄λ¦¬] λ©λ΄ λ΄μμ μ§μκΈ κ΄λ ¨ νλͺ©μ μ°Ύμ΅λλ€. λνμ κ΄λ ¨ λ©λ΄ μ΄λ¦μ [μ λΆ/μ§μ체 μ§μκΈ], [λ―Όμ μ§μκΈ μ‘°ν/μ μ²], λλ [ν¬μΈνΈ/μ§μκΈ νμ μ μ²] λ±μΌλ‘ λͺ λͺ νλ κ²½μ°κ° λ§μ΅λλ€. κ²μμ°½μ ‘λ―Όμμ§μκΈ’ λλ ‘νμ’λ₯Ό κ²μνλ©΄ κ°μ₯ λΉ λ₯΄κ² μ°Ύμ μ μμ΅λλ€.
- μ·¨μ/νμ μ μ² λ©λ΄ μ ν: ν΄λΉ λ©λ΄λ‘ μ΄λνλ©΄ νμ¬ λ³ΈμΈμκ² μ§κΈλ μ§μκΈ λͺ©λ‘μ΄ λνλ©λλ€. μ·¨μ(νμ)λ₯Ό μνλ μ§μκΈ νλͺ©μ μ νν©λλ€.
- μ·¨μ μ¬μ μ ν λ° μ 보 μ λ ₯: μ·¨μ(νμ)λ₯Ό μ ννλ©΄, μμ€ν μ΄ μ¬μ© μ¬λΆ λ±μ μ΅μ’ μ μΌλ‘ νμΈν©λλ€. μ΄ν μ·¨μ μ¬μ λ₯Ό μ ννκ±°λ κ°λ΅νκ² μ λ ₯νλ μ°½μ΄ λνλ©λλ€. ‘μ°©μ€ μ μ²’, ‘λμ μλ νμΈ’, ‘λ¨μ μ·¨μ’ λ± ν΄λΉ μ¬μ λ₯Ό μ νν©λλ€.
- μ΅μ’ νμΈ λ° μ μ² μλ£: μ λ ₯λ μ 보μ νμλ κΈμ‘μ μ΅μ’ νμΈν ν, ‘μ μ²’ λ²νΌμ λλ¦ λλ€. 곡μΈμΈμ¦μ λ±μ ν΅ν μ΅μ’ λ³ΈμΈ μΈμ¦ μ μ°¨κ° μΆκ°λ μ μμ΅λλ€. μΈμ¦κΉμ§ μλ£νλ©΄ μ·¨μ μ μ²μ΄ μ μλ©λλ€.
3.2. NHλνμΉ΄λ μ±μ ν΅ν μ·¨μ (κ°νΈ λͺ¨λ°μΌ μ²λ¦¬)
μ€λ§νΈν°μμ NHλνμΉ΄λ μ±μ μ΄μ©νλ©΄ PCλ³΄λ€ ν¨μ¬ κ°νΈνκ² μ·¨μν μ μμ΅λλ€.
- NHλνμΉ΄λ μ± μ€ν λ° λ‘κ·ΈμΈ: μ€λ§νΈν°μμ NHλνμΉ΄λ μ±(NH Pay λ±)μ μ€ννκ³ κ°νΈ λΉλ°λ²νΈ, μ체 μΈμ¦ λ±μΌλ‘ λΉ λ₯΄κ² λ‘κ·ΈμΈν©λλ€.
- κ²μ κΈ°λ₯ νμ©: μ± νλ©΄ μλ¨μ κ²μ μμ΄μ½(λ보기)μ λλ₯Έ ν ‘λ―Όμμ§μκΈ’ λλ ‘νμ’λ₯Ό κ²μν©λλ€.
- λ©λ΄ μ΄λ λ° μ μ°¨ μ§ν: κ²μ κ²°κ³Όλ‘ λνλ [λ―Όμ μ§μκΈ νμ μ μ²] λλ μ μ¬ν λ©λ΄λ‘ μ΄λν©λλ€. μ΄ν μ μ°¨λ μΉμ¬μ΄νΈ μ μ°¨(3~5λ¨κ³)μ λμΌνκ², μ·¨μν μ§μκΈ μ ν $\to$ μ¬μ μ λ ₯ $\to$ μ΅μ’ νμΈ λ° λ³ΈμΈ μΈμ¦ $\to$ μ μ² μλ£ μμλ‘ μ§νλ©λλ€. λͺ¨λ°μΌ νκ²½μ μ΅μ νλμ΄ μμ΄ μ΄λ μ€μλ λ§€μ° μ½κ² μ²λ¦¬ν μ μλ€λ μ₯μ μ΄ μμ΅λλ€.
μ¨λΌμΈ μ·¨μκ° μ΄λ ΅λ€λ©΄? μ ν μλ΄ λ° λ°©λ¬Έ μ·¨μ μ μ°¨
μ¨λΌμΈ μ·¨μκ° μ΅μνμ§ μκ±°λ, μ§μκΈμ μ±κ²©μ΄ 볡μ‘νμ¬ μμ€ν μΌλ‘ μ²λ¦¬λμ§ μμ κ²½μ° μ ν λλ λ°©λ¬Έ μ·¨μλ₯Ό μ΄μ©ν μ μμ΅λλ€.
- NHλνμΉ΄λ κ³ κ°μΌν° (μ ν μ·¨μ): NHλνμΉ΄λ λν κ³ κ°μΌν°(λ³΄ν΅ 1644-4000)λ‘ μ νν©λλ€. ARS μλ΄μ λ°λΌ [μ λΆ/μ§μ체 μ§μκΈ] κ΄λ ¨ μλ΄ λΆμλ‘ μ°κ²°ν©λλ€. μλ΄μμκ² μ§μκΈμ μ νν λͺ μΉκ³Ό μ·¨μ μ¬μ λ₯Ό λͺ ννκ² μ€λͺ νκ³ , μλ΄μμ μλ΄μ λ°λΌ μ·¨μ(νμ) μ μ²μ μμ²ν©λλ€. μ ν μλ΄μ κ²½μ° λκΈ° μκ°μ΄ κΈΈμ΄μ§ μ μμ§λ§, μλ΄μμ΄ λ³΅μ‘ν κ²½μ°λ₯Ό μ§μ μ²λ¦¬ν΄ μ€ μ μλ€λ μ₯μ μ΄ μμ΅λλ€.
- NHλν μμ μ λ°©λ¬Έ μ·¨μ: κ°κΉμ΄ NHλνμν λλ μ§μ λΒ·μΆν μμ μ μ λ°©λ¬Ένμ¬ μ·¨μ μ μ²μ ν μ μμ΅λλ€. λ°λμ μ λΆμ¦μ μ§μ°Έν΄μΌ νλ©°, λ°©λ¬Έ μ ν΄λΉ μμ μ μμ μ§μκΈ μ·¨μ μ λ¬΄κ° κ°λ₯νμ§ κ°λ¨ν λ¬Έμν΄ λ³΄λ κ²μ΄ μ’μ΅λλ€. μν μ§μμ λμμ λ°μ μλ₯λ₯Ό μμ±νκ³ μ·¨μ μ μ°¨λ₯Ό μ§νν μ μμ΅λλ€.
μ·¨μ ν νλΆ μμ κΈ°κ° λ° μμ£Ό 묻λ μ§λ¬Έ (FAQ)
μ·¨μ μ μ²μ μλ£νλ€λ©΄, νμ λ° νλΆκΉμ§μ μμ κΈ°κ°κ³Ό κΈ°ν κΆκΈμ¦μ ν΄κ²°ν΄μΌ ν©λλ€.
- νλΆ μμ κΈ°κ°: μ·¨μ(νμ) μ μ²μ΄ μ΅μ’ μ μΌλ‘ μ μλ λ λ‘λΆν° μ€μ λ‘ μ§μκΈμ΄ νμ(μΉ΄λμ¬ κ³μ’ λλ μ λΆ/μ§μ체)λλ κΈ°κ°μ μ§μκΈμ μΆμ²λ μ μ± μ λ°λΌ λ¬λΌμ§ μ μμ΅λλ€. λ³΄ν΅ μμ μΌ κΈ°μ€ 3μΌμμ μ΅λ 14μΌ μ λ μμλ μ μμ΅λλ€. νμκ° μλ£λλ©΄ λνμΉ΄λμ¬λ μ§μ 주체λ‘λΆν° μλ΄ λ¬Έμ(SMS)λ₯Ό λ°μ μ μμ΅λλ€.
- Q. μ·¨μ ν λ€μ μ μ²ν μ μλμ? A. μ μ± μ λ°λΌ λ€λ¦ λλ€. λλΆλΆμ μ§μκΈμ μ·¨μ ν λ€μ μ μ²νλ κ²μ΄ νμ©λμ§ μμ΅λλ€. λ°λΌμ μ·¨μ μ μ μ€νκ² κ²°μ ν΄μΌ ν©λλ€.
- Q. μ§μκΈ μμ‘μ΄ μΉ΄λ ν¬μΈνΈλ‘ μ νλμ΄ μλλ° μ΄λ»κ² μ·¨μνλμ? A. μΌλ°μ μΈ μΉ΄λ ν¬μΈνΈλ‘ μ νλ κ²½μ°λΌλ, κ·Όλ³Έμ μΈ μ±κ²©μ΄ μ λΆ/μ§μ체 μ§μκΈμ΄μλ€λ©΄ μμ μ€λͺ ν [νμ μ μ²] λ©λ΄λ₯Ό ν΅ν΄ μ·¨μν΄μΌ ν©λλ€. μΌλ° μΉ΄λ ν¬μΈνΈμλ μ²λ¦¬ κ²½λ‘κ° λΆλ¦¬λμ΄ μμ΅λλ€.
- Q. μ·¨μ μ μ² ν μ§ν μν©μ μ΄λμ νμΈνλμ? A. μ¨λΌμΈ/μ±μ [μ λΆ/μ§μ체 μ§μκΈ] λ©λ΄ λ΄μμ [μ μ² λ΄μ μ‘°ν] λλ [νμ μ μ² νν©] λ±μ ν΅ν΄ μ§ν μνλ₯Ό νμΈν μ μμ΅λλ€. μ²λ¦¬ μ€, νμ μλ£ λ±μ μνλ‘ νμλ©λλ€.
μ΄μ²λΌ λν λ―Όμμ§μκΈ μ·¨μλ 볡μ‘νκ² λκ»΄μ§λλΌλ, NHλνμΉ΄λμμ μ 곡νλ μ¨λΌμΈ/μ±μ νμ μ μ² λ©λ΄λ₯Ό μ΄μ©νλ©΄ λ§€μ° μ½κ³ λΉ λ₯΄κ² μ²λ¦¬ν μ μμ΅λλ€. ν΅μ¬ 체ν¬λ¦¬μ€νΈλ₯Ό νμΈνκ³ , μλ΄λ μ μ°¨λλ‘ μ§ννμλ©΄ λ²κ±°λ‘μ μμ΄ μ·¨μλ₯Ό μλ£ν μ μμ΅λλ€.
[λ³Έλ¬Έ κΈμμ: 곡백 μ μΈ 2,238μ]