LG 식기세척기 $\text{AE}$ 에러? 혼자서도 해결하는 매우 쉬운 방법!
목차
- $\text{AE}$ 에러 코드는 무엇인가요?
- $\text{AE}$ 에러 발생 시 확인해야 할 사항
- 수도꼭지 및 급수 상태 확인
- 급수 호스 연결 상태 확인
- 필터 및 배수 상태 확인
- 자가 해결 방법 상세 안내
- 수도꼭지 및 급수 상태 조치
- 급수 호스 연결 상태 조치
- 필터 및 배수 상태 조치
- 여전히 해결되지 않는다면?
- 미리 예방하는 $\text{AE}$ 에러
1. $\text{AE}$ 에러 코드는 무엇인가요?
LG 식기세척기를 사용하시다가 갑자기 $\text{AE}$라는 에러 코드를 마주하면 당황스러우실 텐데요. $\text{AE}$ 에러 코드는 주로 식기세척기 내부로 물이 제대로 공급되지 않을 때 발생하는 오류입니다. ‘Auto-Emergency’ 또는 ‘Abnormal Error’를 의미하며, 급수 관련 문제로 인해 식기세척기가 정상적으로 작동할 수 없음을 알려주는 신호입니다. 이 에러가 발생하면 식기세척기는 더 이상 작동하지 않고 멈추게 됩니다. 따라서 $\text{AE}$ 에러가 나타나면 급수 문제를 해결해야 다시 식기세척기를 사용할 수 있습니다. 다행히도 대부분의 $\text{AE}$ 에러는 사용자가 직접 간단한 조치를 통해 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 지금부터 $\text{AE}$ 에러 발생 시 확인해야 할 사항과 자가 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
2. $\text{AE}$ 에러 발생 시 확인해야 할 사항
$\text{AE}$ 에러가 발생했다면, 식기세척기에 물이 제대로 공급되고 있는지 여러 부분을 확인해야 합니다. 다음은 $\text{AE}$ 에러 발생 시 사용자가 직접 확인해 볼 수 있는 주요 항목들입니다. 각 항목들을 꼼꼼히 확인하여 문제의 원인을 찾아 해결해 봅시다.
수도꼭지 및 급수 상태 확인
가장 먼저 확인해야 할 부분은 식기세척기에 물을 공급하는 수도꼭지가 제대로 열려 있는지 여부입니다. 간혹 청소를 하거나 다른 작업을 하다가 실수로 수도꼭지를 잠그는 경우가 있습니다. 또한, 단수 등의 이유로 아파트나 주택 전체의 급수 자체가 끊겼을 수도 있습니다.
- 식기세척기 연결된 수도꼭지 확인: 식기세척기에 연결된 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인하세요. 수도꼭지 손잡이를 돌려 완전히 열어줍니다.
- 집안 다른 수도꼭지 확인: 만약 식기세척기에 연결된 수도꼭지는 열려 있는데도 $\text{AE}$ 에러가 계속 발생한다면, 집안의 다른 수도꼭지들도 틀어보세요. 다른 수도꼭지에서도 물이 나오지 않는다면, 단수 등 건물 전체의 급수 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 관리사무소에 문의하여 급수 상태를 확인해야 합니다.
급수 호스 연결 상태 확인
수도꼭지가 제대로 열려 있다면, 다음으로 식기세척기와 수도꼭지를 연결하는 급수 호스의 상태를 확인해야 합니다. 급수 호스가 꺾이거나 눌려서 물의 흐름을 방해할 수 있습니다.
- 급수 호스 꺾임 및 눌림 확인: 식기세척기 뒤쪽과 수도꼭지 아래쪽에 연결된 급수 호스를 따라가면서 꺾이거나 무거운 물건에 눌려 있는지 꼼꼼히 확인하세요. 꺾인 부분이나 눌린 부분이 있다면 호스를 펴주어 물이 원활하게 흐르도록 합니다.
- 급수 호스 연결 부위 확인: 급수 호스가 식기세척기와 수도꼭지에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 간혹 연결 부위가 헐거워져 물이 새거나 공기가 유입될 수 있습니다. 연결 부위가 헐겁다면 스패너 등을 이용해 단단히 조여줍니다. 너무 강하게 조이면 파손될 수 있으므로 적당한 힘으로 조이는 것이 중요합니다.
- 급수 호스 내 이물질 확인 (고급): 드문 경우지만, 급수 호스 내부에 녹 찌꺼기나 기타 이물질이 쌓여 물의 흐름을 막을 수도 있습니다. 이 경우에는 급수 호스를 분리하여 내부를 청소해야 합니다. 호스 분리 및 청소는 다소 번거로울 수 있으며, 자신이 없다면 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
필터 및 배수 상태 확인
급수 문제처럼 보이지만, 실제로는 배수 문제 때문에 $\text{AE}$ 에러가 발생할 수도 있습니다. 식기세척기 내부의 물이 제대로 배수되지 않으면 새로운 물이 공급되지 않아 $\text{AE}$ 에러가 나타날 수 있습니다. 특히 식기세척기 하단의 필터에 음식물 찌꺼기나 이물질이 많이 쌓여 배수를 방해하는 경우가 흔합니다.
- 식기세척기 내부 잔수 확인: 식기세척기 문을 열어 내부에 물이 고여 있는지 확인합니다. 물이 고여 있다면 배수 문제일 가능성이 높습니다.
- 하단 필터 청소: 식기세척기 하단에 있는 필터를 분리하여 깨끗하게 청소합니다. 필터는 보통 돌려서 빼거나 손잡이를 당겨서 분리할 수 있습니다. 필터에 낀 음식물 찌꺼기나 이물질을 칫솔 등을 이용해 깨끗하게 제거하고, 흐르는 물에 씻어줍니다. 필터 청소 후에는 제자리에 정확하게 다시 끼워 넣어야 합니다. 필터의 종류는 식기세척기 모델마다 다를 수 있으므로, 사용 설명서를 참고하여 필터 분리 및 청소 방법을 확인하는 것이 좋습니다.
- 배수 호스 꺾임 및 막힘 확인: 식기세척기에서 나오는 배수 호스가 꺾이거나 눌려 있는지 확인합니다. 배수 호스가 싱크대 배수관에 제대로 연결되어 있는지도 확인합니다. 간혹 배수 호스 내부에 이물질이 쌓여 막히는 경우도 있습니다. 배수 호스 막힘이 의심된다면, 호스를 분리하여 내부를 청소해야 합니다. 이 작업 역시 전문가의 도움을 받는 것이 안전할 수 있습니다.
3. 자가 해결 방법 상세 안내
위에 설명된 확인 사항들을 바탕으로 $\text{AE}$ 에러를 직접 해결하는 방법에 대해 더 자세히 알아보겠습니다. 각 단계별 조치 방법을 따라 하면 대부분의 $\text{AE}$ 에러를 해결할 수 있을 것입니다.
수도꼭지 및 급수 상태 조치
- 수도꼭지 완전히 열기: 식기세척기에 연결된 수도꼭지 손잡이를 시계 반대 방향으로 돌려 완전히 열어줍니다. 수도꼭지가 뻑뻑하다면 윤활제를 약간 뿌려주는 것도 도움이 될 수 있습니다. 완전히 열었는지 확실하지 않다면, 최대한 돌려보세요.
- 단수 여부 확인 및 조치: 만약 다른 수도꼭지에서도 물이 나오지 않는다면, 아파트 관리사무소나 주택 관리인에게 연락하여 단수 여부를 확인합니다. 단수라면 급수가 재개될 때까지 기다려야 합니다. 간혹 급수 밸브가 잠겨 있는 경우도 있으니, 관리사무소에 문의하여 확인해 보는 것이 좋습니다.
급수 호스 연결 상태 조치
- 급수 호스 펴기: 꺾이거나 눌린 급수 호스 부분을 부드럽게 펴줍니다. 호스가 심하게 꺾여 변형되었다면 새 호스로 교체해야 할 수도 있습니다.
- 급수 호스 연결 부위 조이기: 급수 호스와 식기세척기, 그리고 급수 호스와 수도꼭지 연결 부위가 헐겁다면 스패너를 이용하여 적절한 힘으로 조여줍니다. 너무 세게 조이면 연결 부위가 손상될 수 있으므로 주의해야 합니다. 손으로 먼저 돌려 최대한 조인 후, 스패너로 $1/4$ 바퀴 정도 더 조이는 것이 일반적입니다.
- 급수 호스 이물질 제거 (고급): 급수 호스 내 이물질 제거가 필요하다고 판단된다면, 먼저 식기세척기와 수도꼭지에 연결된 급수 호스를 분리합니다. 호스 양쪽 끝을 잡고 흔들어 내부의 이물질을 제거하거나, 긴 솔을 이용하여 내부를 청소할 수 있습니다. 청소 후에는 호스를 다시 제대로 연결하고 누수가 없는지 확인합니다.
필터 및 배수 상태 조치
- 필터 분리 및 세척: 식기세척기 하단에 있는 필터를 사용 설명서에 따라 분리합니다. 분리된 필터에 붙어 있는 음식물 찌꺼기나 이물질을 칫솔이나 흐르는 물을 이용하여 깨끗하게 제거합니다. 세척 시 세제를 약간 사용하는 것도 좋습니다. 깨끗하게 세척된 필터를 다시 제자리에 정확하게 끼워 넣습니다. 필터가 제대로 끼워지지 않으면 배수 문제가 계속 발생하거나 다른 문제가 발생할 수 있습니다.
- 배수 호스 꺾임 및 막힘 조치: 식기세척기 뒤쪽에 있는 배수 호스가 꺾이거나 눌려 있다면 펴줍니다. 배수 호스가 싱크대 배수관에 제대로 연결되어 있는지, 막힌 곳은 없는지 확인합니다. 배수 호스가 막혔다고 의심된다면, 호스를 분리하여 내부를 청소해야 합니다. 긴 솔이나 옷걸이를 이용하여 막힌 부분을 뚫을 수 있습니다. 하지만 이 과정에서 호스가 손상될 수 있으므로 주의해야 합니다.
4. 여전히 해결되지 않는다면?
위에 설명된 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 $\text{AE}$ 에러가 계속 발생한다면, 식기세척기 내부 부품에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 이 경우에는 사용자가 직접 해결하기 어렵기 때문에 LG전자 서비스 센터에 연락하여 전문 기술자의 도움을 받는 것이 가장 좋습니다.
서비스 센터에 연락하기 전에 식기세척기의 모델명과 구매 시기를 미리 확인해두면 상담이 더욱 원활하게 진행될 수 있습니다. 모델명은 보통 식기세척기 문 안쪽이나 옆면에 부착된 라벨에서 확인할 수 있습니다.
전문 기술자는 식기세척기의 급수 밸브, 수위 센서, 메인 $\text{PCB}$ 등 다양한 부품들을 점검하여 정확한 문제 원인을 진단하고 수리해 줄 것입니다. 자가 수리를 시도하다가 오히려 문제를 더 키울 수 있으므로, 자신이 없다면 전문가에게 맡기는 것이 현명한 방법입니다.
5. 미리 예방하는 $\text{AE}$ 에러
$\text{AE}$ 에러는 대부분 급수 또는 배수 문제로 인해 발생합니다. 따라서 평소에 식기세척기를 올바르게 사용하고 관리하면 $\text{AE}$ 에러 발생을 미리 예방할 수 있습니다.
- 식기세척기 사용 전 급수 상태 확인: 식기세척기를 사용하기 전에 수도꼭지가 제대로 열려 있는지 습관적으로 확인하는 것이 좋습니다.
- 음식물 찌꺼기 제거 후 식기 넣기: 식기에 남아있는 큰 음식물 찌꺼기는 미리 제거하고 식기세척기에 넣습니다. 이렇게 하면 필터에 음식물 찌꺼기가 쌓이는 것을 줄여 배수 문제를 예방할 수 있습니다.
- 필터 정기적인 청소: 식기세척기 하단의 필터를 최소한 일주일에 한 번 이상 정기적으로 청소해줍니다. 필터를 깨끗하게 유지하면 배수 기능을 원활하게 유지할 수 있습니다.
- 급수 호스 및 배수 호스 점검: 급수 호스와 배수 호스가 꺾이거나 눌려 있지는 않은지 주기적으로 확인합니다. 또한 연결 부위가 헐거워지지는 않았는지 점검합니다.
- 정기적인 식기세척기 관리: 식기세척기 전용 세제와 세척제를 사용하여 식기세척기 내부를 깨끗하게 유지합니다. 찌든 때나 물때를 제거하면 식기세척기의 성능을 유지하고 고장을 예방하는데 도움이 됩니다.
이러한 예방 조치들을 꾸준히 실천하면 $\text{AE}$ 에러뿐만 아니라 다른 문제들도 예방하여 LG 식기세척기를 오랫동안 문제없이 사용할 수 있을 것입니다.