🚨 λ†ν˜‘ λ―Όμƒμ§€μ›κΈˆ μ·¨μ†Œ, 이제 맀우 μ‰¬μš΄ λ°©λ²•μœΌλ‘œ 1λΆ„ λ§Œμ— λλ‚΄μ„Έμš”! (μ·¨μ†Œ A to Z

🚨 λ†ν˜‘ λ―Όμƒμ§€μ›κΈˆ μ·¨μ†Œ, 이제 맀우 μ‰¬μš΄ λ°©λ²•μœΌλ‘œ 1λΆ„ λ§Œμ— λλ‚΄μ„Έμš”! (μ·¨μ†Œ A to Z μ™„λ²½ κ°€μ΄λ“œ)

λͺ©μ°¨

  1. λ†ν˜‘ λ―Όμƒμ§€μ›κΈˆ, μ·¨μ†Œκ°€ ν•„μš”ν•œ μ΄μœ μ™€ μ˜€ν•΄ ν’€κΈ°
  2. μ·¨μ†Œ μ „ λ°˜λ“œμ‹œ 확인해야 ν•  핡심 체크리슀트
  3. 맀우 μ‰¬μš΄ λ°©λ²•μœΌλ‘œ μ§„ν–‰ν•˜λŠ” 온라인 μ·¨μ†Œ 절차 (NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œ ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€/μ•±)
    • 3.1. PC/λͺ¨λ°”일 μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό ν†΅ν•œ μ·¨μ†Œ (단계별 상세 μ„€λͺ…)
    • 3.2. NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œ 앱을 ν†΅ν•œ μ·¨μ†Œ (κ°„νŽΈ λͺ¨λ°”일 처리)
  4. 온라인 μ·¨μ†Œκ°€ μ–΄λ ΅λ‹€λ©΄? μ „ν™” 상담 및 λ°©λ¬Έ μ·¨μ†Œ 절차
  5. μ·¨μ†Œ ν›„ ν™˜λΆˆ μ†Œμš” κΈ°κ°„ 및 자주 λ¬»λŠ” 질문 (FAQ)

λ†ν˜‘ λ―Όμƒμ§€μ›κΈˆ, μ·¨μ†Œκ°€ ν•„μš”ν•œ μ΄μœ μ™€ μ˜€ν•΄ ν’€κΈ°

λ†ν˜‘ λ―Όμƒμ§€μ›κΈˆμ€ κ΅­λ―Όλ“€μ˜ 가계 뢀담을 덜고 μ§€μ—­ 경제 ν™œμ„±ν™”λ₯Ό μœ„ν•΄ μ§€κΈ‰λ˜λŠ” μ •λΆ€λ‚˜ μ§€μžμ²΄μ˜ μ§€μ›κΈˆμž…λ‹ˆλ‹€. 주둜 NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œ ν¬μΈνŠΈλ‚˜ 지역화폐 ν˜•νƒœλ‘œ μ§€κΈ‰λ˜κ³€ ν•©λ‹ˆλ‹€. ν•˜μ§€λ§Œ 지원 λŒ€μƒμž μ„ μ • κΈ°μ€€ 였λ₯˜, 이쀑 수령 문제, ν˜Ήμ€ μ‹ μ²­μžμ˜ λ‹¨μˆœ 변심, λ‹€λ₯Έ μ§€μ›κΈˆκ³Όμ˜ 쀑볡 수혜 λ“±μ˜ 이유둜 μ·¨μ†Œκ°€ ν•„μš”ν•˜κ±°λ‚˜ μš”μ²­λ˜λŠ” 상황이 λ°œμƒν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ§Žμ€ 뢄이 μ·¨μ†Œ μ ˆμ°¨κ°€ λ³΅μž‘ν•  것이라 μ˜€ν•΄ν•˜μ‹œμ§€λ§Œ, λ†ν˜‘μ€ μ‚¬μš©μž 편의λ₯Ό μœ„ν•΄ 맀우 μ‰¬μš΄ 온라인/λͺ¨λ°”일 μ·¨μ†Œ μ‹œμŠ€ν…œμ„ κ΅¬μΆ•ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ€‘μš”ν•œ 점은, μ§€μ›κΈˆμ˜ 성격(μ •λΆ€/μ§€μžμ²΄), μ§€κΈ‰ ν˜•νƒœ(μΉ΄λ“œμ‚¬ 포인트/지역화폐), 그리고 μ‚¬μš© 여뢀에 따라 μ·¨μ†Œ 방법과 μ ˆμ°¨κ°€ μ‘°κΈˆμ”© λ‹¬λΌμ§ˆ 수 μžˆμ§€λ§Œ, 기본적인 μ·¨μ†Œμ˜ 핡심 κ²½λ‘œλŠ” λ™μΌν•˜λ‹€λŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. λ³Έ κ°€μ΄λ“œλŠ” 주둜 μΉ΄λ“œ 포인트 ν˜•νƒœλ‘œ μ§€κΈ‰λœ λ―Όμƒμ§€μ›κΈˆ μ·¨μ†Œλ₯Ό μ€‘μ‹¬μœΌλ‘œ 맀우 μƒμ„Έν•˜κ²Œ μ•ˆλ‚΄ν•©λ‹ˆλ‹€.

λ°°λ„ˆ2 λ‹Ήκ²¨μ£Όμ„Έμš”!

μ·¨μ†Œ μ „ λ°˜λ“œμ‹œ 확인해야 ν•  핡심 체크리슀트

μ·¨μ†Œ 절차λ₯Ό μ‹œμž‘ν•˜κΈ° 전에, μ˜ˆμƒμΉ˜ λͺ»ν•œ 문제 λ°œμƒμ„ 막고 λΉ λ₯Έ 처리λ₯Ό μœ„ν•΄ λ‹€μŒ 핡심 사항듀을 λ°˜λ“œμ‹œ 확인해야 ν•©λ‹ˆλ‹€. 이 λ‹¨κ³„μ—μ„œ μ‹œκ°„μ„ 아끼면 μ‹€μ œ μ·¨μ†Œ 과정이 훨씬 μˆ˜μ›”ν•΄μ§‘λ‹ˆλ‹€.

  • μ§€μ›κΈˆμ˜ μ •ν™•ν•œ λͺ…μΉ­κ³Ό κ·Όκ±°: λ‚΄κ°€ μ·¨μ†Œν•˜λ €λŠ” μ§€μ›κΈˆμ΄ ‘λ†ν˜‘ λ―Όμƒμ§€μ›κΈˆ’ 쀑 μ–΄λ–€ μ’…λ₯˜μΈμ§€ (예: νŠΉμ • μ§€μžμ²΄ μž¬λ‚œμ§€μ›κΈˆ, μ •λΆ€ μƒμƒμ†ŒλΉ„μ§€μ›κΈˆ λ“±) μ •ν™•νžˆ 확인해야 ν•©λ‹ˆλ‹€. λ†ν˜‘ κ³ κ°μ„Όν„°μ™€μ˜ μ†Œν†΅ μ‹œ λͺ…ν™•ν•˜κ²Œ 전달해야 μ‹ μ†ν•œ μ•ˆλ‚΄λ₯Ό 받을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • μ§€μ›κΈˆ μ‚¬μš© μ—¬λΆ€ 확인: μ§€μ›κΈˆμ˜ 일뢀라도 μ‚¬μš©ν–ˆλŠ”μ§€ μ—¬λΆ€κ°€ μ·¨μ†Œ κ°€λŠ₯성에 결정적인 영ν–₯을 λ―ΈμΉ©λ‹ˆλ‹€. μ›μΉ™μ μœΌλ‘œ 이미 μ‚¬μš©ν•œ κΈˆμ•‘μ€ μ·¨μ†Œκ°€ λΆˆκ°€λŠ₯ν•˜λ©°, μ „μ•‘ λ―Έμ‚¬μš© μƒνƒœμΌ λ•Œ μ·¨μ†Œκ°€ κ°€μž₯ 쉽고 λΉ λ₯΄κ²Œ μ§„ν–‰λ©λ‹ˆλ‹€. λ§Œμ•½ μΌλΆ€λ§Œ μ‚¬μš©ν–ˆλ‹€λ©΄, ν•΄λ‹Ή κΈˆμ•‘μ„ μ œμ™Έν•œ μž”μ•‘ μ·¨μ†Œ κ°€λŠ₯ μ—¬λΆ€λ₯Ό λ³„λ„λ‘œ λ¬Έμ˜ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • μ§€κΈ‰ μˆ˜λ‹¨ 확인: 포인트 ν˜•νƒœλ‘œ λ†ν˜‘μΉ΄λ“œμ— μ λ¦½λ˜μ—ˆλŠ”μ§€, μ•„λ‹ˆλ©΄ λ³„λ„μ˜ 지역화폐 μ•±μ΄λ‚˜ μΉ΄λ“œλ‘œ μ§€κΈ‰λ˜μ—ˆλŠ”μ§€ 확인해야 ν•©λ‹ˆλ‹€. λ§Œμ•½ 지역화폐라면 λ†ν˜‘μ΄ μ•„λ‹Œ ν•΄λ‹Ή 지역화폐 운영 μ£Όμ²΄λ‚˜ 앱을 톡해 μ·¨μ†Œν•΄μ•Ό ν•  μˆ˜λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • μ‹ μ²­ μ·¨μ†Œ κΈ°ν•œ 확인: μ§€μ›κΈˆ 정책에 따라 μ‹ μ²­ μ·¨μ†Œ λ˜λŠ” ν™˜μˆ˜ μš”μ²­ κ°€λŠ₯ κΈ°ν•œμ΄ μ •ν•΄μ Έ μžˆμ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이 κΈ°ν•œμ„ λ„˜κΈ°λ©΄ μ·¨μ†Œκ°€ 맀우 λ³΅μž‘ν•΄μ§€κ±°λ‚˜ λΆˆκ°€λŠ₯ν•΄μ§ˆ 수 μžˆμœΌλ―€λ‘œ, μ΅œλŒ€ν•œ 빨리 확인해야 ν•©λ‹ˆλ‹€.

맀우 μ‰¬μš΄ λ°©λ²•μœΌλ‘œ μ§„ν–‰ν•˜λŠ” 온라인 μ·¨μ†Œ 절차 (NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œ ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€/μ•±)

NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œλŠ” PC μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ™€ λͺ¨λ°”일 앱을 톡해 λ―Όμƒμ§€μ›κΈˆ μ·¨μ†Œ 및 ν™˜μˆ˜ 신청을 ν•  수 μžˆλŠ” 맀우 κ°„νŽΈν•œ 경둜λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜κ³  μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이 경둜λ₯Ό μ΄μš©ν•˜λŠ” 것이 μ „ν™” 톡화 λŒ€κΈ°λ‚˜ 은행 방문보닀 훨씬 λΉ λ₯΄κ³  μ‰¬μš΄ λ°©λ²•μž…λ‹ˆλ‹€.

3.1. PC/λͺ¨λ°”일 μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ₯Ό ν†΅ν•œ μ·¨μ†Œ (단계별 상세 μ„€λͺ…)

  1. NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œ 곡식 ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€ 접속 및 둜그인: λ¨Όμ € NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œ 곡식 μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈμ— μ ‘μ†ν•©λ‹ˆλ‹€. κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ, κΈˆμœ΅μΈμ¦μ„œ, λ˜λŠ” κ°„νŽΈ λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έ 등을 μ΄μš©ν•΄ λ°˜λ“œμ‹œ 본인 λͺ…μ˜λ‘œ λ‘œκ·ΈμΈν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. 메뉴 이동: 둜그인 ν›„, 보톡 [λ§ˆμ΄νŽ˜μ΄μ§€] λ˜λŠ” [μΉ΄λ“œ 관리] 메뉴 λ‚΄μ—μ„œ μ§€μ›κΈˆ κ΄€λ ¨ ν•­λͺ©μ„ μ°ΎμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ†ν˜‘μ€ κ΄€λ ¨ 메뉴 이름을 [μ •λΆ€/μ§€μžμ²΄ μ§€μ›κΈˆ], [민생 μ§€μ›κΈˆ 쑰회/μ‹ μ²­], λ˜λŠ” [포인트/μ§€μ›κΈˆ ν™˜μˆ˜ μ‹ μ²­] λ“±μœΌλ‘œ λͺ…λͺ…ν•˜λŠ” κ²½μš°κ°€ λ§ŽμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 검색창에 ‘λ―Όμƒμ§€μ›κΈˆ’ λ˜λŠ” ‘ν™˜μˆ˜’λ₯Ό κ²€μƒ‰ν•˜λ©΄ κ°€μž₯ λΉ λ₯΄κ²Œ 찾을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  3. μ·¨μ†Œ/ν™˜μˆ˜ μ‹ μ²­ 메뉴 선택: ν•΄λ‹Ή λ©”λ‰΄λ‘œ μ΄λ™ν•˜λ©΄ ν˜„μž¬ λ³ΈμΈμ—κ²Œ μ§€κΈ‰λœ μ§€μ›κΈˆ λͺ©λ‘μ΄ λ‚˜νƒ€λ‚©λ‹ˆλ‹€. μ·¨μ†Œ(ν™˜μˆ˜)λ₯Ό μ›ν•˜λŠ” μ§€μ›κΈˆ ν•­λͺ©μ„ μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€.
  4. μ·¨μ†Œ μ‚¬μœ  선택 및 정보 μž…λ ₯: μ·¨μ†Œ(ν™˜μˆ˜)λ₯Ό μ„ νƒν•˜λ©΄, μ‹œμŠ€ν…œμ΄ μ‚¬μš© μ—¬λΆ€ 등을 μ΅œμ’…μ μœΌλ‘œ ν™•μΈν•©λ‹ˆλ‹€. 이후 μ·¨μ†Œ μ‚¬μœ λ₯Ό μ„ νƒν•˜κ±°λ‚˜ κ°„λž΅ν•˜κ²Œ μž…λ ₯ν•˜λŠ” 창이 λ‚˜νƒ€λ‚©λ‹ˆλ‹€. ‘착였 μ‹ μ²­’, ‘λŒ€μƒ μ•„λ‹˜ 확인’, ‘λ‹¨μˆœ μ·¨μ†Œ’ λ“± ν•΄λ‹Ή μ‚¬μœ λ₯Ό μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€.
  5. μ΅œμ’… 확인 및 μ‹ μ²­ μ™„λ£Œ: μž…λ ₯된 정보와 ν™˜μˆ˜λ  κΈˆμ•‘μ„ μ΅œμ’… ν™•μΈν•œ ν›„, ‘μ‹ μ²­’ λ²„νŠΌμ„ λˆ„λ¦…λ‹ˆλ‹€. κ³΅μΈμΈμ¦μ„œ 등을 ν†΅ν•œ μ΅œμ’… 본인 인증 μ ˆμ°¨κ°€ 좔가될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μΈμ¦κΉŒμ§€ μ™„λ£Œν•˜λ©΄ μ·¨μ†Œ 신청이 μ ‘μˆ˜λ©λ‹ˆλ‹€.

3.2. NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œ 앱을 ν†΅ν•œ μ·¨μ†Œ (κ°„νŽΈ λͺ¨λ°”일 처리)

μŠ€λ§ˆνŠΈν°μ—μ„œ NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œ 앱을 μ΄μš©ν•˜λ©΄ PC보닀 훨씬 κ°„νŽΈν•˜κ²Œ μ·¨μ†Œν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  1. NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œ μ•± μ‹€ν–‰ 및 둜그인: μŠ€λ§ˆνŠΈν°μ—μ„œ NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œ μ•±(NH Pay λ“±)을 μ‹€ν–‰ν•˜κ³  κ°„νŽΈ λΉ„λ°€λ²ˆν˜Έ, 생체 인증 λ“±μœΌλ‘œ λΉ λ₯΄κ²Œ λ‘œκ·ΈμΈν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. 검색 κΈ°λŠ₯ ν™œμš©: μ•± ν™”λ©΄ μƒλ‹¨μ˜ 검색 μ•„μ΄μ½˜(돋보기)을 λˆ„λ₯Έ ν›„ ‘λ―Όμƒμ§€μ›κΈˆ’ λ˜λŠ” ‘ν™˜μˆ˜’λ₯Ό κ²€μƒ‰ν•©λ‹ˆλ‹€.
  3. 메뉴 이동 및 절차 μ§„ν–‰: 검색 결과둜 λ‚˜νƒ€λ‚œ [민생 μ§€μ›κΈˆ ν™˜μˆ˜ μ‹ μ²­] λ˜λŠ” μœ μ‚¬ν•œ λ©”λ‰΄λ‘œ μ΄λ™ν•©λ‹ˆλ‹€. 이후 μ ˆμ°¨λŠ” μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ 절차(3~5단계)와 λ™μΌν•˜κ²Œ, μ·¨μ†Œν•  μ§€μ›κΈˆ 선택 $\to$ μ‚¬μœ  μž…λ ₯ $\to$ μ΅œμ’… 확인 및 본인 인증 $\to$ μ‹ μ²­ μ™„λ£Œ μˆœμ„œλ‘œ μ§„ν–‰λ©λ‹ˆλ‹€. λͺ¨λ°”일 ν™˜κ²½μ— μ΅œμ ν™”λ˜μ–΄ μžˆμ–΄ 이동 쀑에도 맀우 μ‰½κ²Œ μ²˜λ¦¬ν•  수 μžˆλ‹€λŠ” μž₯점이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

온라인 μ·¨μ†Œκ°€ μ–΄λ ΅λ‹€λ©΄? μ „ν™” 상담 및 λ°©λ¬Έ μ·¨μ†Œ 절차

온라인 μ·¨μ†Œκ°€ μ΅μˆ™ν•˜μ§€ μ•Šκ±°λ‚˜, μ§€μ›κΈˆμ˜ 성격이 λ³΅μž‘ν•˜μ—¬ μ‹œμŠ€ν…œμœΌλ‘œ μ²˜λ¦¬λ˜μ§€ μ•Šμ„ 경우 μ „ν™” λ˜λŠ” λ°©λ¬Έ μ·¨μ†Œλ₯Ό μ΄μš©ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

  • NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œ 고객센터 (μ „ν™” μ·¨μ†Œ): NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œ λŒ€ν‘œ 고객센터(보톡 1644-4000)둜 μ „ν™”ν•©λ‹ˆλ‹€. ARS μ•ˆλ‚΄μ— 따라 [μ •λΆ€/μ§€μžμ²΄ μ§€μ›κΈˆ] κ΄€λ ¨ 상담 λΆ€μ„œλ‘œ μ—°κ²°ν•©λ‹ˆλ‹€. μƒλ‹΄μ›μ—κ²Œ μ§€μ›κΈˆμ˜ μ •ν™•ν•œ λͺ…μΉ­κ³Ό μ·¨μ†Œ μ‚¬μœ λ₯Ό λͺ…ν™•ν•˜κ²Œ μ„€λͺ…ν•˜κ³ , μƒλ‹΄μ›μ˜ μ•ˆλ‚΄μ— 따라 μ·¨μ†Œ(ν™˜μˆ˜) 신청을 μš”μ²­ν•©λ‹ˆλ‹€. μ „ν™” μƒλ‹΄μ˜ 경우 λŒ€κΈ° μ‹œκ°„μ΄ κΈΈμ–΄μ§ˆ 수 μžˆμ§€λ§Œ, 상담원이 λ³΅μž‘ν•œ 경우λ₯Ό 직접 μ²˜λ¦¬ν•΄ 쀄 수 μžˆλ‹€λŠ” μž₯점이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • NHλ†ν˜‘ μ˜μ—…μ  λ°©λ¬Έ μ·¨μ†Œ: κ°€κΉŒμš΄ NHλ†ν˜‘μ€ν–‰ λ˜λŠ” μ§€μ—­ λ†Β·μΆ•ν˜‘ μ˜μ—…μ μ„ λ°©λ¬Έν•˜μ—¬ μ·¨μ†Œ 신청을 ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ°˜λ“œμ‹œ 신뢄증을 μ§€μ°Έν•΄μ•Ό ν•˜λ©°, λ°©λ¬Έ μ „ ν•΄λ‹Ή μ˜μ—…μ μ—μ„œ μ§€μ›κΈˆ μ·¨μ†Œ 업무가 κ°€λŠ₯ν•œμ§€ κ°„λ‹¨νžˆ λ¬Έμ˜ν•΄ λ³΄λŠ” 것이 μ’‹μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 은행 μ§μ›μ˜ 도움을 λ°›μ•„ μ„œλ₯˜λ₯Ό μž‘μ„±ν•˜κ³  μ·¨μ†Œ 절차λ₯Ό μ§„ν–‰ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

μ·¨μ†Œ ν›„ ν™˜λΆˆ μ†Œμš” κΈ°κ°„ 및 자주 λ¬»λŠ” 질문 (FAQ)

μ·¨μ†Œ 신청을 μ™„λ£Œν–ˆλ‹€λ©΄, ν™˜μˆ˜ 및 ν™˜λΆˆκΉŒμ§€μ˜ μ†Œμš” κΈ°κ°„κ³Ό 기타 κΆκΈˆμ¦μ„ ν•΄κ²°ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

  • ν™˜λΆˆ μ†Œμš” κΈ°κ°„: μ·¨μ†Œ(ν™˜μˆ˜) 신청이 μ΅œμ’…μ μœΌλ‘œ μ ‘μˆ˜λœ λ‚ λ‘œλΆ€ν„° μ‹€μ œλ‘œ μ§€μ›κΈˆμ΄ ν™˜μˆ˜(μΉ΄λ“œμ‚¬ κ³„μ’Œ λ˜λŠ” μ •λΆ€/μ§€μžμ²΄)λ˜λŠ” 기간은 μ§€μ›κΈˆμ˜ μΆœμ²˜λ‚˜ 정책에 따라 λ‹¬λΌμ§ˆ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 보톡 μ˜μ—…μΌ κΈ°μ€€ 3μΌμ—μ„œ μ΅œλŒ€ 14일 정도 μ†Œμš”λ  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. ν™˜μˆ˜κ°€ μ™„λ£Œλ˜λ©΄ λ†ν˜‘μΉ΄λ“œμ‚¬λ‚˜ 지원 μ£Όμ²΄λ‘œλΆ€ν„° μ•ˆλ‚΄ 문자(SMS)λ₯Ό 받을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • Q. μ·¨μ†Œ ν›„ λ‹€μ‹œ μ‹ μ²­ν•  수 μžˆλ‚˜μš”? A. 정책에 따라 λ‹€λ¦…λ‹ˆλ‹€. λŒ€λΆ€λΆ„μ˜ μ§€μ›κΈˆμ€ μ·¨μ†Œ ν›„ λ‹€μ‹œ μ‹ μ²­ν•˜λŠ” 것이 ν—ˆμš©λ˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€. λ”°λΌμ„œ μ·¨μ†Œ μ „ μ‹ μ€‘ν•˜κ²Œ κ²°μ •ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.
  • Q. μ§€μ›κΈˆ μž”μ•‘μ΄ μΉ΄λ“œ 포인트둜 μ „ν™˜λ˜μ–΄ μžˆλŠ”λ° μ–΄λ–»κ²Œ μ·¨μ†Œν•˜λ‚˜μš”? A. 일반적인 μΉ΄λ“œ 포인트둜 μ „ν™˜λœ κ²½μš°λΌλ„, 근본적인 성격이 μ •λΆ€/μ§€μžμ²΄ μ§€μ›κΈˆμ΄μ—ˆλ‹€λ©΄ μ•žμ„œ μ„€λͺ…ν•œ [ν™˜μˆ˜ μ‹ μ²­] 메뉴λ₯Ό 톡해 μ·¨μ†Œν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. 일반 μΉ΄λ“œ ν¬μΈνŠΈμ™€λŠ” 처리 κ²½λ‘œκ°€ λΆ„λ¦¬λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  • Q. μ·¨μ†Œ μ‹ μ²­ ν›„ μ§„ν–‰ 상황은 μ–΄λ””μ„œ ν™•μΈν•˜λ‚˜μš”? A. 온라인/μ•±μ˜ [μ •λΆ€/μ§€μžμ²΄ μ§€μ›κΈˆ] 메뉴 λ‚΄μ—μ„œ [μ‹ μ²­ λ‚΄μ—­ 쑰회] λ˜λŠ” [ν™˜μˆ˜ μ‹ μ²­ ν˜„ν™©] 등을 톡해 μ§„ν–‰ μƒνƒœλ₯Ό 확인할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 처리 쀑, ν™˜μˆ˜ μ™„λ£Œ λ“±μ˜ μƒνƒœλ‘œ ν‘œμ‹œλ©λ‹ˆλ‹€.

이처럼 λ†ν˜‘ λ―Όμƒμ§€μ›κΈˆ μ·¨μ†ŒλŠ” λ³΅μž‘ν•˜κ²Œ λŠκ»΄μ§€λ”λΌλ„, NHλ†ν˜‘μΉ΄λ“œμ—μ„œ μ œκ³΅ν•˜λŠ” 온라인/μ•±μ˜ ν™˜μˆ˜ μ‹ μ²­ 메뉴λ₯Ό μ΄μš©ν•˜λ©΄ 맀우 쉽고 λΉ λ₯΄κ²Œ μ²˜λ¦¬ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 핡심 체크리슀트λ₯Ό ν™•μΈν•˜κ³ , μ•ˆλ‚΄λœ μ ˆμ°¨λŒ€λ‘œ μ§„ν–‰ν•˜μ‹œλ©΄ λ²ˆκ±°λ‘œμ›€ 없이 μ·¨μ†Œλ₯Ό μ™„λ£Œν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

[λ³Έλ¬Έ κΈ€μžμˆ˜: 곡백 μ œμ™Έ 2,238자]

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