에어팟 정품 등록 확인 매우 쉬운 방법: 가품 걱정 끝내는 3분 해결 가이드
중고 거래로 에어팟을 구매했거나 오픈 마켓에서 저렴하게 득템했을 때 가장 먼저 드는 생각은 ‘이거 진짜 정품 맞을까?’ 하는 의구심입니다. 에어팟은 워낙 정교한 가품이 많아 육안으로는 구별이 어렵지만, 애플 공식 홈페이지를 통한 정품 등록 확인 절차를 거치면 명확하게 판가름할 수 있습니다. 오늘은 누구나 따라 할 수 있는 에어팟 정품 등록 확인 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.
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목차
- 에어팟 시리얼 번호(일련번호) 확인하는 세 가지 방법
- 애플 공식 홈페이지를 통한 정품 등록 및 보증 확인 절차
- 정품 등록 과정에서 발생할 수 있는 주요 오류와 해결책
- 에어팟 정품 여부를 추가로 판단할 수 있는 체크리스트
1. 에어팟 시리얼 번호(일련번호) 확인하는 세 가지 방법
정품 등록을 위해서는 기기 고유의 주민등록번호와 같은 ‘일련번호’가 반드시 필요합니다. 아래 방법 중 가장 편한 방법을 선택하세요.
- 설정 앱에서 확인하기 (가장 정확한 방법)
- 에어팟을 아이폰이나 아이패드에 연결합니다.
- [설정] 앱을 실행합니다.
- [Bluetooth] 메뉴로 들어갑니다.
- 내 에어팟 이름 옆에 있는 [i] 아이콘을 탭합니다.
- 화면을 아래로 내리면 ‘일련번호’ 항목을 확인할 수 있습니다.
- 충전 케이스 안쪽 확인하기
- 에어팟 유닛을 꺼낸 뒤 충전 케이스의 덮개를 엽니다.
- 덮개 안쪽(왼쪽 또는 오른쪽 홈)을 자세히 보시면 아주 작은 글씨로 일련번호가 각인되어 있습니다.
- 글씨가 매우 작으므로 스마트폰 카메라로 촬영 후 확대해서 보는 것을 권장합니다.
- 제품 박스 및 영수증 확인하기
- 제품 구매 시 받은 원본 박스 뒷면 혹은 측면의 바코드 근처를 확인합니다.
- ‘Serial No.’ 뒤에 적힌 문자와 숫자 조합을 찾으시면 됩니다.
- 온라인 구매 영수증이나 인보이스에도 일련번호가 기재되어 있는 경우가 많습니다.
2. 애플 공식 홈페이지를 통한 정품 등록 및 보증 확인 절차
일련번호를 확보했다면 이제 애플의 공식 데이터베이스와 대조해 볼 차례입니다. 이 과정이 가장 확실한 에어팟 정품 등록 확인 매우 쉬운 방법입니다.
- 공식 체크 사이트 접속
- 웹 브라우저에서 ‘애플 보증 확인’ 또는 ‘checkcoverage.apple.com’을 검색하여 접속합니다.
- 애플 공식 지원 페이지 내 ‘서비스 및 지원 적용 범위 확인하기’ 섹션입니다.
- 정보 입력 및 조회
- [일련번호 입력] 칸에 확인한 번호를 정확하게 타이핑합니다. (대소문자 구분 주의)
- 화면에 표시된 보안 코드를 입력합니다.
- [계속] 버튼을 클릭합니다.
- 결과 화면 분석
- 정상 제품: 에어팟 모델명과 함께 ‘유효한 구입일’, ‘전화 기술 지원’, ‘수리 및 서비스 적용 범위’ 항목이 나타납니다.
- 미등록 제품: ‘구입일 확인됨’ 문구가 뜨지 않고 ‘구입일 업데이트’가 필요하다는 메시지가 나올 수 있습니다. 이는 정식 유통 경로로 구매했으나 아직 시스템에 등록되지 않은 상태입니다.
- 가품 의심: ‘죄송합니다. 제공하신 일련번호는 유효하지 않습니다’라는 문구가 뜬다면 입력 오류가 아닌 이상 가품일 확률이 매우 높습니다.
3. 정품 등록 과정에서 발생할 수 있는 주요 오류와 해결책
조회 과정에서 예상치 못한 메시지가 뜰 때 당황하지 말고 아래 가이드를 참고하세요.
- 구입일을 확인 수 없음 (Purchase Date not Valid)
- 원인: 리셀러나 오픈 마켓을 통해 구매한 경우 판매 시점이 애플 서버에 즉시 전송되지 않아 발생합니다.
- 해결: 본인의 애플 아이디로 로그인한 후 구매 영수증에 적힌 날짜를 직접 입력하면 등록이 완료됩니다.
- 이미 만료된 보증 기간
- 원인: 중고 제품이거나 제조된 지 오래된 재고 상품을 구매했을 때 발생합니다.
- 주의: 미개봉 새 제품이라고 구매했는데 이미 보증 기간이 끝났다면 이미 사용되었던 제품일 가능성이 큽니다.
- 일련번호가 유효하지 않음
- 원인: 오타가 났거나, 실제로 존재하지 않는 번호를 각인한 가품인 경우입니다.
- 대처: 0(숫자)과 O(알파벳)를 혼동하지 않았는지 재확인 후 다시 시도해 보세요. 그럼에도 오류가 지속된다면 판매처에 문의해야 합니다.
4. 에어팟 정품 여부를 추가로 판단할 수 있는 체크리스트
시스템 조회 외에도 하드웨어 및 소프트웨어 특징을 통해 정품을 판별할 수 있습니다.
- iOS 자동 페어링 팝업
- 정품은 케이스 덮개를 여는 순간 아이폰 화면에 즉시 연결 애니메이션 팝업이 뜹니다.
- 가품은 팝업이 늦게 뜨거나 설정 메뉴에서 수동으로 블루투스를 잡아야 하는 경우가 많습니다.
- 펌웨어 업데이트 지원 여부
- [설정] > [Bluetooth] > [에어팟 정보]에서 펌웨어 버전을 확인합니다.
- 정품은 시간이 지나면 자동으로 최신 펌웨어로 업데이트되지만, 가품은 펌웨어 버전이 고정되어 있거나 업데이트가 불가능합니다.
- 나의 찾기(Find My) 네트워크
- 정품 에어팟은 애플의 ‘나의 찾기’ 앱에서 위치 추적 및 사운드 재생 기능을 지원합니다.
- 가품은 이 기능이 활성화되지 않거나 위치 정보가 부정확합니다.
- 주변음 허용 및 노이즈 캔슬링 성능
- 에어팟 프로 모델의 경우 노이즈 캔슬링과 주변음 허용 모드 전환이 매끄러워야 합니다.
- 가품은 모드 전환 시 이질감이 크거나 소음 차단 성능이 현저히 떨어집니다.
- 물리적 마감 상태
- 정품은 힌지의 금속 마감이 매끄럽고 덮개를 닫을 때 자력이 견고합니다.
- 충전 단자(라이트닝 또는 USB-C) 안쪽의 핀 배열이 정교한지 확인하세요. 가품은 이 부분의 마감이 거친 경우가 많습니다.