윈도우11 업데이트, TPM 때문에 막혔나요? 간단하게 해결하는 방법!

1. 윈도우11 업데이트와 TPM, 왜 필요할까요?

윈도우11을 설치하거나 업데이트하려는데 TPM 2.0이 필요하다는 메시지가 뜬다면 당황스러울 수 있습니다. TPM(Trusted Platform Module)은 컴퓨터의 보안을 강화하기 위한 칩으로, 윈도우11에서는 필수적인 요소입니다. TPM 2.0이 설치되어 있지 않으면 시스템 보안에 취약해질 수 있기 때문에 마이크로소프트에서는 이를 강제하고 있습니다.

2. 내 컴퓨터, TPM 2.0 지원하는지 확인하는 방법

먼저, 자신의 컴퓨터가 TPM 2.0을 지원하는지 확인해야 합니다.

방법 1: Windows 설정 확인
- Windows 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 보안 > 장치 보안 > TPM > TPM 플랫폼 보안 상태 확인
방법 2: 명령 프롬프트 실행
- 시작 메뉴에서 “cmd”를 검색하여 명령 프롬프트를 실행하고 “tpm.msc”를 입력합니다.

3. BIOS 설정을 통해 TPM 활성화하기

TPM이 지원되는 컴퓨터라면 BIOS 설정을 통해 활성화할 수 있습니다.

컴퓨터 부팅 시 특정 키(F2, Del 등)를 눌러 BIOS 설정 화면으로 진입합니다.
보안 설정 메뉴에서 TPM 관련 설정을 찾아 활성화합니다.
변경 사항 저장 후 컴퓨터를 재부팅합니다.

4. Windows 설정에서 TPM 상태 확인하기

BIOS 설정 후 Windows에서 TPM 상태를 다시 확인해 봅니다. 정상적으로 활성화되었다면 TPM 플랫폼 보안 상태가 “보안”으로 표시될 것입니다.

5. 여전히 안 된다면? 추가 확인 사항

BIOS 업데이트: BIOS가 최신 버전인지 확인하고, 필요한 경우 업데이트합니다.
드라이버 업데이트: 칩셋 드라이버 등 관련 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
메인보드 제조사 확인: 메인보드 제조사 홈페이지에서 TPM 관련 정보를 확인합니다.
컴퓨터 제조사 문의: 여전히 해결되지 않는다면 컴퓨터 제조사에 문의하여 도움을 요청합니다.

주의: BIOS 설정은 컴퓨터에 따라 다를 수 있으므로, 정확한 방법은 사용자 매뉴얼을 참고하거나 제조사에 문의하는 것이 좋습니다. 잘못된 설정으로 인해 시스템이 불안정해질 수 있습니다.

팁: TPM 활성화 후에도 윈도우 업데이트가 진행되지 않는다면, Windows 업데이트 문제 해결사를 실행해 보거나, Microsoft 공식 지원 페이지를 참고하여 추가적인 조치를 취할 수 있습니다.

윈도우11 업데이트, TPM 때문에 막혔나요? 간단하게 해결하는 방법!